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Vous désirez devenir patient chez nous ?

Remplissez notre questionnaire d’inscription confidentiel et nous vous contacterons pour prendre votre premier rendez-vous.

Bilan de santé

Si vous répondez par l’affirmative à une des 3 questions suivantes, il est primordial d’en aviser notre personnel.

1 Des changements à votre état de santé sont survenus ?
2 Votre état de santé n’est plus le même que lors de votre dernière visite avec notre équipe ?
3 Votre médication a été modifiée ?

Veuillez nous aviser de tous les changements reliés à votre état de santé afin que l’on vous prodigue les meilleurs soins !

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confidentialité

Les accompagnateurs sont priés de demeurer dans la salle d’attente durant la consultation. Cette politique vise à assurer la confidentialité pour tous nos patients. Une telle directive est également en vigueur afin de respecter les normes d’asepsie et stérilisation émises par l’ordre des dentistes du Québec.

Enfin, pour les enfants, elle permet également aux professionnels d’établir un lien de confiance durable, directement avec celui-ci.

Nous vous inviterons à nous suivre en clinique si des instructions spéciales doivent être transmises – et pour les enfants, lors de l’examen du dentiste.

Merci de votre collaboration et n’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question concernant notre politique en matière de confidentialité, il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions!

confidentialité

Désinfection et stérilisation

Stérilisation

Pour la sécurité de notre clientèle, tous les membre de notre équipe se font un devoir de respecter les normes d’hygiène et de désinfection qui s’imposent dans une clinique dentaire.

La stérilisation est un procédé qui détruit les micro-organismes. Tous les instruments qui entrent en contact avec la bouche des patients sont stérilisés avant chaque utilisation.

N’hésitez pas à poser des questions à notre équipe à ce sujet. Il nous fera plaisir de vous expliquer comment nous nous assurons que les instruments sont bien stériles (sceau de sécurité des aiguilles jetables, papier indicateur sur l’emballage des instruments qui change de teinte après la stérilisation, etc.).

Un contrôle mensuel de tous nos appareils de stérilisation est effectué au moyen de vérifications microbiologiques qui sont acheminées au laboratoire indépendant de microbiologie de la faculté de Médecine dentaire de l’Université de Montréal.

Désinfection

La désinfection des surfaces de travail (chaise, fauteuil, plateau, comptoir, etc.) est faite entre chaque patient. Elle permet de détruire la grande majorité des micro-organismes qui peuvent transmettre les maladies. Nous utilisons le désinfectant Optim 33 pour toutes nos surfaces afin d’assurer votre sécurité. Tout ce qui est non-jetable et non-stérilisable est désinfecté et recouvert d’une nouvelle pellicule de plastique entre chaque visite afin d’assurer votre sécurité.

L’utilisation de matériel jetable est également nécessaire, car certains instruments et certaines pièces d’équipement ne peuvent être ni stérilisés, ni lavés, ni réutilisés, par exemple les gants, les masques, les aiguilles, les compresses, les rouleaux de coton, etc.

Enfin, nous vérifions et révisions régulièrement notre protocole d’asepsie afin de nous assurer de rencontrer les exigences de l’Ordre des Dentistes du Québec. Soyez assurés que nous avons à cœur votre sécurité et votre plus grand confort!

déductible d’impôt

Saviez vous que les frais médicaux et dentaire peuvent être déductibles d’impôt ?

Les frais dentaires sont des frais médicaux. Toutefois, les traitements purement esthétiques ne sont pas admissibles.

Les crédits d’impôt pour frais médicaux sont établis en fonction du revenu net. Vous avez aussi droit à un crédit d’impôt pour les frais médicaux de votre conjoint, de vos enfants ou de toute autre personne à votre charge. Leur revenu net doit cependant être pris en compte. Les frais excédent 3% du revenu net le moins élevé d’un couple peuvent être déduits. Les frais non remboursés et les primes payées pour une assurance médicament privée peuvent aussi être déduits de vos impôts.

De plus, lorsque les frais médicaux sont remboursés par un régime privé d’assurance maladie, la portion des frais non remboursée donne droit à un crédit d’impôt, ainsi que l’avantage imposable ajouté à vos revenus découlant d’une assurance maladie de votre employeur.

Vous devez choisir une période de référence de 12 mois consécutifs se terminant dans l’année visée par votre déclaration de revenus. Afin de maximiser votre crédit d’impôt, choisissez soigneusement la période de référence et concentrez vos frais médicaux durant cette période. Vous devez conserver vos reçus comme preuves de paiement.

Pour plus d’information, consultez :

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Le présent document ne constitue pas une opinion fiscale. Il a pour seul objectif de vous informer des crédits d’impôt pour frais médicaux auxquels vous pourriez avoir droit. Veuillez consulter un professionnel afin de maximiser vos crédits d’impôt.

paiements acceptés

Financement flexible avec ou sans intérêt !
Parce que votre santé dentaire nous tient à coeur! Nous vous offrons des modalités de financement flexibles, principalement avec Accord D (Visa Desjardins). Les taux d’intérêts offerts sont semblables à ceux une carte de crédit à taux réduit, pour des périodes allant jusqu’à 5 ans. Dans certaines circonstances, nous offrons même le financement sans intérêt, selon le montant à financer. Votre application est généralement approuvée en quelques minutes à peine!

Pour obtenir plus d’information, vous devez fixer une rencontre de consultation avec la coordonnatrice des plans de traitements en nous contactant par téléphone, au 819-595-5700 ou en nous visitant en personne pendant nos heures d’ouverture. Des frais de consultation peuvent s’appliquer.

paiement en ligne

Afin de mieux vous servir, le Groupe Dentaire Élite accepte le règlement du solde de votre facture par internet à l’aide du service PayPal. IL N’EST PAS NÉCESSAIRE POUR VOUS D’AVOIR UN COMPTE PAYPAL. Vous pouvez régler votre facture en toute sécurité avec Visa, MasterCard ou par virement bancaire.

Pour vous inscrire à l’envoi de vos factures par courriel et au paiement en ligne, vous n’avez qu’à communiquer avec nous pour en faire la demande par téléphone, au 819-595-5700 ou par courriel.

N’hésitez pas à poser des questions à notre équipe à ce sujet. Il nous fera plaisir de vous expliquer comment nous nous assurons que les instruments sont bien stériles (sceau de sécurité des aiguilles jetables, papier indicateur sur l’emballage des instruments qui change de teinte après la stérilisation, etc.).

Une fois votre préférence exprimée, la procédure est la suivante :

Réception et encaissement du paiement de l’assurance par la clinique

Impression des états de compte à envoyer par Paypal

Conversion des états de compte dans Paypal

Envoi des factures aux clients via Paypal

Le paiement est requis dans un délai de 30 jours de calendrier suivant la réception de la facture, sans quoi des frais additionnels s’appliquent.

Les paiements reçu via Paypal sont traités dans notre système informatique une fois par semaine. Les reçus sont alors émis et postés aux clients.

Ce service n’est disponible que pour les patients qui ont une assurance qui accepte la délégation du paiement au dentiste. Dans tout autre circonstance les soins reçus sont payables en totalité avant de quitter la clinique.

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financement desjardins

Offrez-vous le sourire dont vous avez toujours rêvé !

bienvenue dans votre clinique

Le Groupe Dentaire Élite est né en 2010 de la fusion de deux pratiques bien établies du secteur Hull.

C’est avec fierté que Dr Rasmey Khuon et son équipe vous accueillent à l’intérieur de leur clinique afin de vous offrir une gamme complète de soins dentaires pour toute votre famille.

Vous retrouverez toujours chez nous un heureux mélange de calme et de sérénité, une équipe harmonieuse et dévouée qui investi continuellement dans le renouvellement et l’approfondissement de ses connaissances ainsi que des outils technologiques modernes de ce monde en constante évolution. Il nous fera également toujours le plus grand plaisir d’accueillir vos proches et vos amis parmi notre grande famille!

Bienvenue chez nous et merci de nous avoir choisi 

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